Confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Drip Morocco collecte, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Drip Morocco, la boutique qui édite ce site. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous sur WhatsApp (coordonnées sur la page Contact).

Données collectées

Quand vous passez commande, nous enregistrons :

votre nom et prénom ;
votre numéro de téléphone ;
votre ville et votre adresse de livraison ;
le détail de votre commande (articles, tailles, quantités, montant) et votre remarque éventuelle.

Utilisation

Ces données servent à livrer votre commande et à en assurer le suivi : appel de confirmation, livraison, questions et retours. Le transporteur reçoit les informations nécessaires à la livraison (nom, téléphone, ville, adresse).

Mesure publicitaire Meta

Le site utilise le pixel Meta et l'API Conversions de Meta (Conversions API) pour mesurer les résultats de nos publicités sur Facebook et Instagram. Le pixel dépose dans votre navigateur le cookie Meta « _fbp » et, si vous arrivez depuis une publicité, le cookie « _fbc ». Il transmet à Meta les pages consultées et les actions sur le site : produit consulté, ajout au panier, début et validation de commande. Lors d'une commande, notre serveur envoie aussi à Meta :

le numéro de commande, son montant et les articles commandés ;
les identifiants contenus dans les cookies « _fbp » et « _fbc » ;
votre numéro de téléphone, votre nom et votre ville sous forme hachée (SHA-256), le téléphone haché servant aussi d'identifiant externe ;
l'adresse IP et l'agent utilisateur (type et version) de votre navigateur.

Le téléphone, le nom et la ville ne sont pas transmis en clair : Meta reçoit leur empreinte, qu'il compare à celles de ses utilisateurs pour relier la commande à une publicité.

Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au suivi des commandes.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement. Pour cela, écrivez-nous sur WhatsApp depuis le numéro utilisé pour la commande.

Vous pouvez aussi saisir la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel) : www.cndp.ma.